崇左移动：总经理接待日走进3.15活动现场

为迎接2025年3月15日国际消费者权益日，3月14日上午，崇左移动城区分公司以“桂移臻心 共筑满意消费”为主题，在城南营业厅门口举办了一场别开生面的摆台宣传活动，同步开展“总经理接待日”活动，以实际行动践行企业责任，提升服务质量，保护消费者权益。摆台活动亮点纷呈，服务零距离。

活动现场布置了多个服务展台，吸引了众多消费者驻足参与，通过设立咨询台、宣传展板、互动体验区等形式，向消费者普及通信服务知识，解答热点问题，提供贴心服务。

政策解读与咨询服务活动中，现场工作人员为消费者详细解读了最新的通信资费政策、套餐优惠及权益保障措施，帮助大家更好地了解和选择适合自己的通信服务。同时，现场还设置了投诉受理窗口，及时解决消费者的问题，提升服务满意度。进一步拉近企业与消费者之间的距离。活动中，通过宣传单页发放等形式，结合法治、反诈宣传，向消费者普及消费权益知识，提醒大家在享受通信服务的同时，注意防范电信诈骗和不合理收费，倡导理性消费。

活动当天，城区分公司特别开展了“总经理接待日”活动，总经理邱凯亲临现场，与消费者面对面交流，倾听消费者的意见和建议。活动期间，消费者套餐资费、网络覆盖、服务体验等方面提出了许多宝贵的意见，总经理当场表态，将认真梳理消费者反馈的问题，持续优化服务流程，提升服务质量。

此次活动，不仅展现了公司在消费者权益保护方面的积极作为，也为行业树立了标杆。未来，城区分公司将继续以实际行动践行企业责任，为消费者提供更优质的服务，助力满意消费环境的建设。